DigiNext - 스마트 고객 서비스 솔루션
DigiNext는 고객 서비스를 위해 설계된 스마트폰 통화 애플리케이션으로, Chrome 확장 프로그램으로 제공됩니다. 이는 고객 서비스 핫라인 역할을 하며, 소매 고객이 DigiNext 플랫폼을 사용하여 클라이언트를 효과적으로 관리하고 지원할 수 있도록 합니다. 이 도구는 웹 기반 전화 시스템을 통해 원활한 커뮤니케이션을 촉진하여 사용자가 적시에 지원을 제공할 수 있도록 보장합니다.
이 애플리케이션은 Diginext Group에서 제공하는 DigiNext 고객 관리 서비스의 일부입니다. 이는 커뮤니케이션 도구를 브라우저에 직접 통합하여 고객 서비스 경험을 향상시키며, 기업이 고객 상호작용을 간소화할 수 있도록 합니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 갖춘 DigiNext는 소매 비즈니스의 고객 만족도와 운영 효율성을 개선하는 것을 목표로 합니다.